ＰＯＰの秘訣17　買わせないＰＯＰも必要

こんにちは　石川香代です。

買わせないＰＯＰも必要です。

セルフサービスでエビチリをパックに入れてレジで清算するとき、

「あ。思った以上に高かった！」と不満足要因ができると、次回来店の妨げになります。

特に店を出る間際の気持ちは結構残るものです。

本日の売上高でなく、継続した売上を考えるなら、気持ちよく帰って頂き、次また来て頂きた。

そのために必要なら、買わせないＰＯＰがあったっていいです。